Situation de la société "Comptoir des pros" - décembre 2020

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Message  sb1971 le Dim 18 Nov 2018 - 11:35

Bonjour à tous

Juste un petit mot pour vous informer que le site "Comptoir des pros" détenu par DGP France est en redressement judiciaire depuis le 5 novembre 2018.

https://www.verif.com/societe/DGP-FRANCE-533361663/

Cordialement

Stéphane

Titre édité, la société n'est plus en redressement judiciaire.


Dernière édition par dh42 le Jeu 17 Déc 2020 - 21:00, édité 1 fois (Raison : changer le titre)
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Message  pompom37 le Dim 18 Nov 2018 - 11:38

Salut Stephane
Merci pour l'info Very Happy

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Amicalement  Christian



Quand tu te sens en situation d'échec, souviens toi que le grand chêne a lui aussi été un gland !
Un intellectuel assis va moins loin qu’un con qui marche
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Situation de la société "Comptoir des pros" - décembre 2020 Empty Liquidation judiciaire Comptoir des pros

Message  gewy le Jeu 28 Fév 2019 - 10:00

En liquidation judiciaire depuis le 23/01/2019 et pourtant site toujours actif !
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Message  Bois7538 le Jeu 28 Fév 2019 - 11:30

Merci beaucoup !
Très utile, car j'ai déjà été client.

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Message  phil_goud le Jeu 28 Fév 2019 - 21:07

OUF !
Dans l'ignorance ,j'ai commandé chez eux une scie sauteuse Festool il y a un peu plus de 15 jours : n'ayant aucune nouvelle de la livraison , j'ai relancé plusieurs fois sans réponse ...
Finalement , j'ai porté reclamation à Paypal ( avec qui j'avais fait le paiement ) qui a annulé la vente et m'a remboursé immédiatement sans plus d'explications .
Ca m'était déja arrivé il y a quelques années , au temps où on trouvait de l'electroportatif en Angleterre à 25 % moins cher qu'en France , souvent sur Ebay ...
Moralité : se souvenir que certains modes de paiement offrent des services non négligeables sur ce marché de E-commerce souvent virtuel ...
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Message  jb53 le Ven 1 Mar 2019 - 5:51

Bonjour à tous,

merci pour cet info qui évitera bien des soucis aux consommateurs que nous sommes. C'est bien dommage qu'un vendeur Français mette la clé sous la porte mais la concurrence est rude avec tous les vendeurs sur le net... car nous recherchons tous la meilleure offre pour nos achats. En tous cas c'est ce que je fais, je compare et les écarts sont parfois énorme d'un vendeur à l'autre ...

J'ai commandé plusieurs fois chez eux; les prix étaient intéressants mais les délais un peu longs à mon goût.

Comme le dit phil_goud, le paiement par Paypal offre une sécurité non négligeable.

Bonne journée à tous les membres

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Message  gewy le Ven 1 Mar 2019 - 9:20

Bonjour,
J'ai contacté ma banque qui m'a dit pouvoir également annuler le règlement par CB.
J'attends de voir mais la procédure ne semble pas liée à Paypal, heureusement.
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Message  Isidore78 le Ven 1 Mar 2019 - 16:23

Bonsoir,
A priori la société Diamwood prends le même chemin, en redressement judiciaire depuis le 5 février et tous les produits sont en ruptures de stock donc au moins le consommateur n'achètera pas un produit qu'il n'aura jamais !
Dur le chemin de l'entreprise. Celle ci date de 2016, c'est peut être le syndrome des 3 ans !
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Message  dh42 le Jeu 22 Aoû 2019 - 21:42

Suite à une prise de contact du gérant de "comptoirs des pros" via la notification d'abus, à propos d'une "page sur le site [celle-ci] qui ne reflète pas la situation actuelle du site marchand et qui pourrait avoir tendance à communiquer des faits inexacts", nous invitons M. Puig à créer un compte pour venir compléter les informations concernant la situation de comptoir des pros, à l'instar d'autres sociétés qui l'ont fait par le passé ou qui le font encore. Nous comptons sur tous pour que les écrits ne dégénèrent pas.

Effectivement, il semble qu'il y ait eu du changement : https://www.comptoirdespros.com/mentions-legales et https://www.societe.com/societe/mabex-451254130.html mais laissons l'occasion à M. Puig de nous en dire plus

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Message  KOKO 57 le Jeu 22 Aoû 2019 - 22:30

Salut à tous.....oh chite,j y ais commandé un pantalon et une veste,pantalon reçu,mais pas la veste What a Face ,normalement en septembre qu ils m ont dit,
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Message  Isidore78 le Ven 23 Aoû 2019 - 17:27

Salut,
T'inquiètes pas KOKO, si tu as reçu ton premier colis, tu devrais recevoir le second. Depuis janvier, si la vente ne se faisait plus, tu n'aurai pas eu le premier colis. De mon côté, ils ont été sérieux pour les achats effectués chez eux en 2017 ou 2018.
A priori, la société qui détenais comptoir des pros a été liquidée en janvier et une autre "aurais" racheté le site. A priori, toujours le même gérant. A voir s'il daigne donner quelques explications pour nous rassurer !! Le site était pas mal en effet.
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Message  KOKO 57 le Ven 23 Aoû 2019 - 21:49

Salut Isidore et tous...........le truc qui me gave à un point,c'est matériel dispo sur le site,mais en réalité non What a Face ,ils feraient mieux de dire,on a ça et ça ,mais pas ceci,au moins tu sais à quoi t'attendre,et ils auraient moins de personnes mécontentes,donc moins de clients qui prennent la fuite study
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Message  Fred714 le Sam 24 Aoû 2019 - 9:23

KOKO 57 a écrit:Salut Isidore et tous...........le truc qui me gave à un point,c'est matériel dispo sur le site,mais en réalité non What a Face ,ils feraient mieux de dire,on a ça et ça ,mais pas ceci,au moins tu sais à quoi t'attendre,et ils auraient moins de personnes mécontentes,donc moins de clients qui prennent la fuite study

Entièrement d'accord avec toi l'ami!! Malheureusement, quand tu dis la vérité, c'est moins vendeur!!!
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Message  geronimo le Sam 24 Aoû 2019 - 11:28

Et n'y a t-il pas un membre du forum assez proche géographiquement qui puisse se déplacer ?

https://www.comptoirdespros.com/qui-sommes-nous/

Personnellement, je paie toujours un peu plus cher mais fonctionne toujours avec un magasin physique .
Certains voisins artisans ont souri lorsqu'ils ont vu où je m'approvisionnais mais était bien contents d'utiliser ma raboteuse ou ma scie à ruban , occasionnellement .
Je me suis aperçu que lorsque le fournisseur d'un magasin a la marchandise convoitée en stock, l'arrivage est bien plus rapide qu'une commande Internet . Enfin, chacun choisit sa direction mais le site concerné par ce sujet semble toujours bien actif .
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Message  KOKO 57 le Sam 24 Aoû 2019 - 22:28

Salut à tous............ERRATUM de ma part,ce n'est pas sur ce site que j'ai fais mes achats What a Face ,mais sur " Materiel de pro " ,désolé..........
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Message  Maxbala62 le Lun 14 Déc 2020 - 13:04

Bonjour à tous !

Je travaille chez Comptoir des pros et la société n'est plus en redressement judiciaire depuis bientôt deux ans.

En effet, la société à été reprise par un groupe français spécialisé dans la distribution de matériel professionnel. Nous sommes basés à Tourcoing dans le Nord.

Nous souhaitons offrir des produits de qualité à nos clients en proposant uniquement des marques professionnelles et vous invitons à vous rendre sur le site afin de découvrir notre offre en électroportatif, chauffage, jardinage, appareils d'entretien, outillage à main...

J'espère vous compter parmi nos futurs clients !
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Message  sb1971 le Lun 14 Déc 2020 - 14:09

Bonjour Maxbala62,

Merci de ton retour .

Quelle remise pourriez-vous accorder au membre de ce forum ?

Cordialement

@++++

Stéphane
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Message  meles le Lun 14 Déc 2020 - 20:59

Maxbala62 a écrit:J'espère vous compter parmi nos futurs clients !

Bonjour, ravi de cette bonne nouvelle.
Avez vous réglé les problèmes de produit "en stock" qui ne le sont pas, évoqués plus haut ?

Cordialement


Dernière édition par meles le Mar 15 Déc 2020 - 18:49, édité 1 fois

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Message  Maxbala62 le Mar 15 Déc 2020 - 17:07

sb1971 : Nous proposons déjà tarifs très attractifs par rapport au marché dans la mesure du possible. Avec cette politique prix bas, on ne peut malheureusement pas appliquer de remises.

Par contre j'ai entendu dire que certains très bons clients avaient reçu des goodies de grandes marques (Festool, Makita...) dans leur commande Cool

meles : Pour ce qui est des stocks, nous essayons d'avoir de la disponibilité 24/48h sur les produits les plus recherchés, et de réduire les délais au mieux sur le reste. On peut avoir des surprises parfois sur les délais avec quelques fournisseurs et dans ce cas là ça crée quelques frustrations. Mais dans tous les cas on a un service client qui trouve souvent une solution et sur le site on travaille à être le plus juste possible sur les délais.
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Message  Neo_Dogo le Mar 15 Déc 2020 - 17:28

Bonjour ;

Sauf erreur de ma part, je pense que la remarque de Meles concernait les produits affichés "En Stock" sur la vitrine et qui au final n'arrivent pas car vous ne les avez pas en stock. Genre concordance entre ce qui est affiché sur le site et ce qui est réellement dans votre entrepôt ou pour être encore plus explicite, la véracité des infos que vous donnez sur le site ... suis-je clair ?

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Message  meles le Mar 15 Déc 2020 - 18:50

Merci Pascal de traduire ma pensée qui me semblait pourtant très claire Very Happy

Pour les goodies, comment dire ..... c'est pas pour eux qu'on achète une bonne marque.

Cordialement

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Message  Marco66 le Mar 15 Déc 2020 - 18:55

Il me semble que le problème, évoqué un temps par Laurent, était finalement sur un autre site.
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Message  Neo_Dogo le Mar 15 Déc 2020 - 18:58

Ta pensée me paraissait claire, mais c'est la réponse que j'ai trouvé plus ... nébuleuse. D'où le fait que je me suis senti obligé de reformuler, histoire de bien comprendre si la réponse était à côté de la question de façon volontaire ... ou pas. scratch

T'aime pô les goodies toi ? tongue

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Message  KOKO 57 le Mar 15 Déc 2020 - 19:01

Salut tatous......euh c est quoi des goodies scratch ,ça se mange Very Happy ,oui ben y en a pléthores des sites qui disent qu ils ont ça et ça,pour que tu commandes,et après,tout d un coup d un seul,ben y en a plus pour le moment What a Face

quand les sites auront compris,qu il ne faut pas prendre les clients pour des pigeons,ben ils auront fait un grand pas en avant,tu me fais le coup une fois,ben je change de crèmerie,basta study

oui,et j avais déjà dis mon erreur aussi Very Happy

après,je pense que cela peut arriver une fois de temps en temps,une rupture subite de la pièce en stock,mais,y en a,ils sont coutumiers de cette méthode,
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Message  meles le Mar 15 Déc 2020 - 19:23

Neo_Dogo a écrit:T'aime pô les goodies toi ?  tongue

Bah, quand tu claques 800 à 900 boules dans une défonceuse, la casquette aux couleurs festool ou mafell (pour leur faire la pub), comment dire, je m'en tamponne. Après, si c'est un coffret de 15 fraises de la même marque, c'est autre chose.

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