Re: Que pensez-vous de la société fraiseuse cnc

nicolas lagrace le Jeu 31 Jan 2019 - 16:30

J’ai vu mais sa réponse fut les cnc achetées à partir de la date mentionnée en 2018....
J’ai à nouveau tenté de le joindre mais en vain..

Castor le Mar 12 Mar 2019 - 15:55

Salut,

As tu eu des nouvelles de cette société? J'espère que tu as obtenu une réponse.
Je m'intéresse à leur machine alors le niveau de qualité du SAV... m'intéresse aussi!

A plus
Castor

nicolas lagrace le Mar 12 Mar 2019 - 20:12

Bonjour Castor,
j'ai personnellement été très déçu de la relation commerciale lors de mon achat sur fraiseusecnc, etc ... L'absence de réponse à mes message après achat contraste fortement avec la disponibilité lors de la phase d'achat. Mon expérience en SAV a été catastrophique, au point d'avoir finit par décider de porter le dossier devant la justice.

Tout bien considéré, les 6000 € aurait pu être bien mieux dépenser chez Braxes à Lille

Bien à toi
Nicolas

Castor le Mer 13 Mar 2019 - 11:24

Salut Nicolas,

Merci pour ton retour c'est toujours intéressant d'avoir des avis.
J'espère que tes soucis trouveront une solution, bon courage!

Castor

**hares01** le Ven 22 Mar 2019 - 1:36

Bonjour

C'est toujours le même problème avec tous ces marchands de tapis

Ils se sont tous mis à vendre des CNC chinoise du jour au lendemain parce-que c'était le plus rentable mais niveau technique c'est zéro

A l'époque ou je cherchais pour ma fraiseuse j'en est même un qui m'avais dit que pour le SAV il apprendrait chez les clients

Tout ces pseudo pro de la CNC se contente de choisir des machines toutes prêtes dans un catalogue de CN chinoise la font venir par bateau et ensuite démerde toi

C'est pour ça que j'avais fini par la prendre directement en chine car tant qu'a pas avoir de SAV autant payer la machine moins chère

**dh42** le Ven 22 Mar 2019 - 23:52

Salut,

Ils se sont tous mis à vendre des CNC chinoise du jour au lendemain parce-que c'était le plus rentable mais niveau technique c'est zéro

Ça rappelle les assembleurs de PC qui fleurissaient à tous les coins de rue il y a ... un certain temps (on rajeunis pas) ; monter un PC OK, mais s'il y avait le moindre pb après, c'était mort, il ne fallait pas compter sur leur compétences ...

Le pb avec une CN, c'est que quand c'est en panne, c'est pas simple de la ramener chez le vendeur What a Face

; pour avoir un bon SAV, il faudrait que le gars puisse se déplacer et qu'il vienne dépanner sur place, comme sur les machines pro ; mais bien sûr, ça a un coût ! (et pas un petit !) et ce n'est probablement pas compris dans le "contrat".

++
David

**hares01** le Sam 23 Mar 2019 - 0:06

Pourtant vu les marges faites sur une machine d'import je pense que ce genre d’Imprévu est compris dans le prix même si il n'en vendent pas tous les jours

on est sur une marge à presque 3 mine de rien si c'est pas plus

genre la table plasma on doit être à 7000 balles de mémoire en import direct

Sur le marché français tu la retrouve à au moins 20000

**dh42** le Sam 23 Mar 2019 - 0:15

genre la table plasma on doit être à 7000 balles de mémoire en import direct
Sur le marché français tu la retrouve à au moins 20000

Ah oui ! quand même ! farao

Pour les BZT, il me semble que IronWood prenait 1500€ pour une mise en service sur place, quand au dépannage, je ne sais pas, j'ai un client qui avait des problèmes sur une PF750 et il l'a renvoyée chez BZT .... mais ça pèse 50Kg .... et au final, la machine n'avait rien, c'était encore ces pu*** de parasites ; 4 machines qui marchaient sans soucis et la 5ieme qui "bloquait" sans arrêt. Rolling Eyes

(le même genres de pb que j'avais avant de passer en Ethernet)

++
David

**hares01** le Sam 23 Mar 2019 - 10:29

à ça les parasites avant de mettre une prise parafoudre ondulée sur la plasma si mon père soudait dans l'atelier d'à côté tu peut être sûre que la machine commençais à faire n'importe quoi

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