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maintenance hilti coup de gueule

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Message  la bricole le Mer 1 Fév 2012 - 21:21

Bonjour à tous,

voici un petit coup de gueule sur l'outillage HILTI
deux bécane achetées en 1998, une excentrique WFE 150 et une scie sauteuse WSJ 110 TE.

eh bien hilti ne vend plus de pièces pour des machines qui ont 13 ans, si c'est pas un scandale !!!!!!!!!!!!!

maintenance hilti coup de gueule  2012_060

maintenance hilti coup de gueule  2012_061

a quoi bon faire confiance à une marque réputée et avec un certain prix de vente tout de même
le modèle équivalent en ponceuse excentrique vaut tout de même actuellement environ 600 €
quand j'ai dis au vendeur que l'on trouvé des pièces pour des makita qui ont 30 ans, il était vert .

bonne soirée

Pierre
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Message  Flubox le Mer 1 Fév 2012 - 21:53

Tu cherche quel type de pièce ?

C'est vrai que c'est pas cool/commercial de leur part !

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Message  Invité le Mer 1 Fév 2012 - 22:24

Bonsoir
moi ça fait deux ans que je cherche pour le chargeur d'accus de mon perfo
le chargeur à cramé (un composant je pense à un condo mais suis pas sure) et ben depuis je fais plus de trou

à+ Lulu
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Message  la bricole le Jeu 2 Fév 2012 - 8:46

Salut Lulu, Flub

Plus de TROUS !!!!!!!!! et comment c'est ti qu'on va faire pour fabriquer L'EMMENTAL lol!



Flub, je pense que je vais arrivé à me débrouiller, en fait c'est du roulement ( 37 ) qu'il faut que je démonte et prenne les cotes( a condition que ce ne soit pas du spécifique). et sur la scie sauteuse c'est l'ensemble molette.

maintenance hilti coup de gueule  2012_067

On verra apres démontage, mais tu sais c'est plus un coup de gueule sur le principe, sur du matos à ce prix, c'est quand même lamentable.

Par contre HILTI lance pour les artisans un principe de location tous compris, réparation vol etc..... à un prix assez correct:

exemple: une ponceuse excentrique de ce type

maintenance hilti coup de gueule  2012_068

prix d'achat : 560 € Hors taxe
prix de la Loc: 18,72 € /mois sur 36 mois, sachant que ce type de contrat peu aussi passez en investissement comptablement parlant. ca semble bien et pas trop cher et ca permet de lisser les dépenses, pas de surprise de budget matériel ( entretien compris);
Au bout de 36 mois, il renouvelle le contrat en changeant le matériel


Bonne journée

Pierre



Dernière édition par la bricole le Jeu 2 Fév 2012 - 13:41, édité 1 fois
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Message  diomedea le Jeu 2 Fév 2012 - 9:11

la bricole a écrit:...( a condition que ce ne soit pas du spécifique)...
Je n'ai jamais vu de machines équipées de roulements autres que des roulements standards!
Les derniers que j'ai changés étaient ceux de ma défonceuse, et je ne les ai pas acheté chez métabo!
Cela dit, Hilti pourrait quand même te les fournir! D'ailleurs il me semble qu'il y a des lois, qui obligent les fabricants à fournir des pièces détachés. Par contre, j'ignore si 13 ans après il y sont toujours astreint...
Cdlt
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Message  mathis le Jeu 2 Fév 2012 - 9:19

Bonjour
Selon mon ancien chef d'atelier en maintenance de machine agricole, ils sont obliger de fournir toutes les pièces de rechange pendant 10 ans. Après je sais pas si c'est la même chose pour l'electro.

Amicalement Mathis
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Message  la bricole le Jeu 2 Fév 2012 - 13:44

Bonjour,

ce n'est pas une question d'obligation mais sur du mathos de 13 ans c'est quand même cours.

concernant les roulements, je suis comme toi JP, je verrais apres démontage mais ca doit se trouver !

@+

Pierre

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Message  quentin91800 le Jeu 2 Fév 2012 - 15:59

la bricole a écrit:Bonjour,

ce n'est pas une question d'obligation mais sur du mathos de 13 ans c'est quand même cours.

concernant les roulements, je suis comme toi JP, je verrais apres démontage mais ca doit se trouver !

@+

Pierre


Salut Pierre,

ça dépends de la politique commercial de toute façon, par exemple chez festool c'est 7ans après l'arrêt de la production. Rolling Eyes
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Message  HBX360 le Dim 5 Fév 2012 - 17:31

mathis a écrit:Bonjour
Selon mon ancien chef d'atelier en maintenance de machine agricole, ils sont obliger de fournir toutes les pièces de rechange pendant 10 ans. Après je sais pas si c'est la même chose pour l'electro.

Amicalement Mathis

Bonjour,

Je confirme, la loi (à vérifier, mes cours de droit sont loin, très loin...) oblige de fournir des pièces de rechange pendant 10 ans, sans distinguer le type de matos. Après c'est la politique de vente qui fait que des pièces détachées sont disponible après des délais plus longs.
Que dire d'un fabriquant à qui vous avez acheté une belle machine, qui fait faillite quelques mois plus tard ? Plus du tout de pièces détachées sauf si stock chez revendeurs... violent

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Message  JeanPierre le Dim 5 Fév 2012 - 18:09

Bonsoir à tous,
Sauf erreur, il n'y a pas d'obligation de durée.
A ma connaissance seule indication:
l'article L. 111-2 du code de la consommation : le professionnel vendeur de biens meubles doit indiquer au consommateur la période pendant laquelle il est prévisible que les pièces indispensables à l'utilisation du bien seront disponibles sur le marché.
Sans doute à cause de cet article que Festool garantit 7 ans pour la fourniture de pièces détachées.
Mais je peux me tromper...
Amicalement
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Message  HBX360 le Dim 5 Fév 2012 - 18:57

Après avoir un peu fouiné sur le net, je ne trouve que de vagues référence au fameux délai de 10 ans qui a semble-t-il été remplacé par l'article de loi cité par Jean Pierre.
Pourtant je ne fais pas erreur. Si j'ai bien oublié les détails, j'ai bien appris ce délai de 10 ans en fac.
Les choses évoluent ......... pas dans le bon sens. On le voit bien en observant notre économie.

Sur un même registre, j'avais appris que le refus de vendre est un délit. Benhn non, ce n'est plus le cas !
La loi a changé les choses (certainement sous l'effet des lobbies ) A ma grande surprise, il y a deux ans maintenant, j'ai découvert que le refus de vendre n'est plus un délit. Cela signifie que les particuliers sont bien moins protégés...

Bon, on ne va pas refaire le monde.

Cdt
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