SAR Minimax s45n de chez HMDiffusion, la grande déception !

Salut,

Je n'ai pas de problème pour les enrouler, le problème c'est surtout pour les dérouler sans les prendre par la tête ... faut pas se rater, sinon elle te saute à la gorge !! .. et j'ai pas de technique bien au point pour ça (sur du 2.5m environ)

++
David

Salut David,

C'est sûr la lame de SAR est perfide et traitresse  
Il faut bien se garer !

Amitiés, Damien.

He, he !
Moi, je la réroule depuis l'autre côté de l"établi.

Moi d'un côté, la lame de l'autre
... comment ?
Ben oui, en travers de l'établi. Pas en longueur, bien sûr !
Il faut dire qu'il est au centre de l'atelier. Si t'as un mur en face, c'est pas top...

Je m'oblige à aller lentement... jusqu'à ce qu'elle m'échappe. (°I=)
Les gants, les gants !!! des zépais, STP !

Amitiés,
Renaud

Ps. Sur un autre forum, un adhérent propose une autre méthode. Je n'ai jamais réussi !

Bonjour à tous,

J'avais pris contact avec HM diffusion chez qui je l'ai acheté pour leur faire part des divers dysfonctionnement/désagréments que j'ai rencontré. ils m'ont répondu et ont contacté Minimax France pour les alerter.

Depuis les choses en étaient restées là...
Ce matin : surprise, le représentant Minimax me téléphone pour passer chez moi en fin de journée et évaluer la situation  
Je dois avouer que je ne m'y attendais pas  

Nous verrons bien le résultat de cette démarche, je salue en tout cas le sérieux de SCM-Minimax qui ne laisse pas tomber ses clients. C'est suffisamment exceptionnel pour être souligné !

Je vous tiendrai au courant...
Damien.

Salut Fred,

Fred M a écrit: c'est vrai que ça fait vraiment sérieux !!!! et s'il t'amenait 2 ou 3 lames gratuites en dédommagement des ennuis et du temps passé, ce serait parfait...  

Oui, surtout que le représentant est dans l'est et fait presque 500 bornes pour venir !
Pour les lames, on verra bien...

Amitiés, Damien.

Salut Damien,

on suit tes péripéties, tiens nous au courant.

amitiés.

beranrd

Salut,

C'est vrai que c'est sympa comme démarche... Mais, puisque tu as déjà réglé tous tes ennuis, ne vient-il pas un peu pour rien ?  

++
Lio

Salut Lionel,

Totem a écrit:C'est vrai que c'est sympa comme démarche... Mais, puisque tu as déjà réglé tous tes ennuis, ne vient-il pas un peu pour rien ?  

Tu as tout à fait raison... il arrive après la bataille.
Il vient de me rappeler, il est sur la route pour venir.
Plus de 4 heures de route, je suis curieux de ce qu'il va me proposer...

A plus, Damien.

Bonjour,

Ca prouve une fois de plus la réputation de SCM concernant son Sav.Je pense ,de toutes façons,qu'il vient aussi voir d'autres clients dans la région.

Fais lui bien voir tous tes "modifications"   .

Amitiés.

Marty

On suit l'affaire avec toi.

J'imagine qu'avoir une démarche gagnant/gagnant ne peut être que positif. (même si tu as de quoi être en colère).

marty a écrit:Ca prouve une fois de plus la réputation de SCM concernant son Sav.Je pense ,de toutes façons,qu'il vient aussi voir d'autres clients dans la région.

Bonjour à tous,

En fait le gars arrive de l'est (région de Strasbourg) et vient me voir avant de rentrer à Lyon  

Amitiés, Damien.

En fait le gars arrive de l'est (région de Strasbourg)

Alors n'aie crainte, c'est forcément un type bien

Hello,
profites qu'il est là pour te faire donner tous les trucs de réglages, tensions et autres. A priori, il doit en connaître un sacré rayon la dessus.

@+

re,

et pour négocier des remises pour tes copains Métabricoleurs ...

++

Bonsoir à tous,

Responsable des ventes France est donc venu.
Nous n'avions qu'une petite demi-heure pour faire le tour (je devais partir au boulot  ).
Mais il a pris de nombreuses photos et quelques vidéos, puis a téléphoné en Italie pour s'entretenir avec un technicien de maintenance.

Bilan : pour lui les deux volants sont "voilés". Effectivement, on voit les volants bouger et la lame tressauter latéralement...

Il me restait encore un problème non-réglé : la lame de 6mm vient cogner le bâti lorsque l'on coupe le moteur. Le changement de tension induit par la coupure du moteur la fait tressauter plus fort et venir au contact du bâti.

Il a proposé de la tendre plus fort et la catastrophe  la lame est venue en contact avec le bâti moteur tournant (= lame denture trempée poubelle...encore une  ). Dans mon malheur, la SAR a au moins eu la bonne idée de bien merder devant le responsable...

Il est reparti en m'offrant une lame de scie circulaire de 250mm (dont je n'ai pas besoin) et la promesse de trouver une solution.

Je suis assez pessimiste... Cette SAR me met le moral en yoyo  
Amitiés, Damien.

Damien, en yoyo, c'est vraiment ça.

un jour tu l'adores, un jour tu la hais.
tu as donc une histoire passionnelle avec ta scie à ruban !!!

plus sérieusement, le mec a constaté des anomalies, il t'offre une lame pour te faire patienter, il sait que tu as 6175 copains bricoleurs...
il va revenir avec une solution, c'est sur !

hauts les coeurs!

amitiés

bernard

Salut Damien,

C'est dingue ce truc !
Bon, s'il a fait des Km pour voir ça, c'est plutôt bon signe.

Et ta copine la scie... (suis pas sûr que tu apprécies la terminologie) a mer..é au bon moment.
Les volants sont probablement voilés depuis le début et comme tes coupes n'étaient pas excellentes, tu as du chercher à tendre un peu plus >>> augmentation du phénomène.
Il ne faut peut-être pas chercher plus loin l'origine de tes problèmes...

Je suis assez pessimiste... Cette SAR me met le moral en yoyo

Tu sais, une rubrique ici, mine de rien, ça a du poids (voir le post de Bernard, le mien sur la scie à format, l'autre sur les boutons et d'autres encore, sans doute)
Je ne suis pas sûr qu'ils aient étés résolus sans M.B.
Courage Damien, ils vont te la remplacer par le modèle au dessus... qui risque de ne pas rentrer par la porte !

Amitiés,
Renaud

Salut Bernard,

il faut dire que ça commence à faire un moment que je me débat avec ces problèmes.
A chaque fois, je me dis que j'ai réussi à les surmonter et à chaque fois la désillusion est plus cuisante...

En y réfléchissant, je me dis que cette machine est mal née et que je vais ravoir des problèmes sans arrêt.
Il me semble que la seule solution serait qu'il me la reprenne pour la changer par un autre modèle.
Il me semble que l'on peut clairement parler de vis caché... et que la machine n'est conforme à l'usage que je peux en attendre.

Amitiés, Damien.

EDIT : Renaud, tu as posté entre temps
Pour l'instant je n'ai rien dit de mon fil sur MB, peut-être sont-ils déjà au courant ?
Si les choses n'avancent pas rapidement, je pense les réveiller un peu  

salut vous deux,

il est clair que les commerçants doivent compter avec nous.
quand tout à l'heure j'envoie, avec mon courrier, l'URL du fil, ils découvrent 6175 mordus du bricolage . c'est pas rien.
par ailleurs, même si nous avons du poids, nous devons leur laisser de la marge.
simplement montrer qu'il y a du monde.

damien, je ne pense pas que tu auras une nouvelle scie, mais qu'on enverra LE technicien, peut etre avec des volants neufs, te régler tout ça, ne m'étonnerait pas.

les commerçants, une fois le problème dévoilé n'ont plus rien à perdre, et tout à (re) gagner.

on te suit de pres.

amitiés.

bernard

Bernard,

Aujourd'hui toute solution autre que le changement de machine ne me satisferait pas...

Amitiés, Damien.

Bonjour Damien,
Dans un monde parfait, le technicien ferait un rapport à sa société sur tes problèmes et en retour tu recevrais une nouvelle machine exempte de défaut avec quelques lames de rechange, bien sur.
Maintenant, si cette société veut se montrer à la hauteur de sa réputation, c'est ce qu'elle devrait faire en te présentant des excuses pour tes désagréments.
Tu nous tiendras au courant du déroulement de ton affaire qui nous intéresse tous.
merci à toi
joël

Aïe!!!  

"Bilan : pour lui les deux volants sont "voilés"."

Là,par contre ,je comprends pourquoi tu as eu autant de soucis!!! Bon,et bien ,il n'est pas venu pour rien ,finalement.

J'ai peine à croire qu'il ne te propose pas une solution radicale.

Lorsque j'ai suivi un stage chez un Pro,j'avais été surpris par son avis sur Minimax.Il avait une R/D avec laquelle il n'avait eu que des problèmes et il ne jurait que par Lurem.Mais j'ai aussi entendu  des personnes se plaindre de Lurem. 

On est tous avec toi car ça doit être bien pénible


Amitiés.

Marty

Damien,
pour une fois, on n'est pas d'accord.

tu aimerais une nouvelle machine, et comme dit joël

et en retour tu recevrais une nouvelle machine exempte de défaut

moi je pense que sur ta machine, tu a déjà éliminé pas mal de défauts.
tu la connais.
je pense aussi que toutes les machines ont des défauts, et que ceux qui restent sur la tienne sont connus, et ont une solution.

moi, je préfèrerais garder ma machine, à qui on change ce qui ne va pas, que d'en recevoir une autre, dont tu te doutes bien qu'elle aura aussi des défauts, et peut etre pas les mêmes.

bon, juste un avis !

amitiés.

bernard