Question serre-joint Bessey

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Re: Question serre-joint Bessey

Message  zarok le Dim 15 Juil 2012 - 15:04

j'aime bien regardée le site pour voir les prix toute façon j'achète très peu sur internet

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Re: Question serre-joint Bessey

Message  Antoine le Dim 15 Juil 2012 - 16:26

Eh bien fait une recherche: Bessey série AP

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Re: Question serre-joint Bessey

Message  rafale le Lun 16 Juil 2012 - 11:02

Bonjour,

J'ai eu une personne du site ; je dois retourner les serre-joint. Dès leur arrivée, ils m'en envoient une autre paire.
Un bon d'achat sera effectué pour compenser les frais de port.

Donc, à priori, on se dirige vers une bonne solution.
J'attends juste de recevoir les autres serre-joint et j'espère que les mors seront bien plats.

A suivre !

Bonne journée !
A+

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Re: Question serre-joint Bessey

Message  damien58 le Lun 16 Juil 2012 - 11:10

Bonjour Rafale,

Très bonne nouvelle ! Tu as bien fait de les retourner, cela aura mis plus de temps mais tu seras satisfait du résultat. Au lieu de penser à chaque utilisation que ces serre-joints sont de la M.... tu auras le plaisir d'avoir la qualité que tu as payée...

Tu pourras, si tu le souhaites, citer ce site qui répond bien aux attentes des clients et qui offre même un bon d'acaht pour couvrir les frais de retour !

Amicalement, Damien.

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Re: Question serre-joint Bessey

Message  rafale le Lun 27 Aoû 2012 - 12:02

Bonjour,

Des nouvelles de cette histoire !
Après avoir retourné la première paire, le magasin m'en a envoyé une seconde...
Pire encore !!! Crying or Very sad
Je les contacte à nouveau... en leur disant qu'ils viennent les reprendre et je ne veux plus en prendre d'autres.
Leur transporteur est donc venu récupérer le colis et j'ai eu un remboursement de ma commande avec un bon d'achat afin de compenser les frais de port du premier retour...

Donc, tout fini bien... même si cela a pris du temps et que j'aurais quand même bien voulu avoir ces serre-joint ;-)

Conclusion : mieux vaut les acheter dans un magasin Smile

A+

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Re: Question serre-joint Bessey

Message  zarok le Lun 27 Aoû 2012 - 13:14

C'est toujours de voir se que l'on achète comme sa pas de surprise de se genre .

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Re: Question serre-joint Bessey

Message  kelval le Lun 27 Aoû 2012 - 13:36

Bon, au moins ça se finit bien pour toi.
Par contre, c'est surprenant de la part de Bessey. Mauvaise série? Je l'espère.

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Re: Question serre-joint Bessey

Message  jb53 le Lun 27 Aoû 2012 - 13:40

Bonjour tout le monde, bonjour rafale
donc, les responsables du site sur lequel tu les as achetés n'ont pas fait leur travail correctement. Ils auraient dû porter une attention particulière à ta commande suite à ton problème et au lieu de çà, ils t'envoient des serre-joints avec le même défaut!!!
Pas très sérieux quand même violent A se demander s'ils n'achètent pas des séries défectueuses sur ce site?
Je viens d'avoir un peu le même genre d'aventure avec des achats sur internet, je commande entre autres choses une fausse équerre avec les repères des angles gradués et ceux-ci sont faux (3mm d'écart sur une longueur de 30 cm), la même chose avec un rapporteur d'angles électroniques (un demi degré d'écart à 90°) et si l'appareil me donne bien la bissectrice de l'angle à 90°, soit 45°; il me donne du 66° sur toutes les autres bissectrices, du n'importe quoi.
j'ai renvoyé le tout mais cela m'a coûté 15 euros de ma poche.
J'attends qu'ils me remboursent et ensuite j'avise...
salutations
joël

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Re: Question serre-joint Bessey

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