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Fixnvis ne veut plus vendre... Bricovis vend, lui !

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Message  6°sens le Ven 8 Aoû - 21:24

Bonjour à Tous,
Ce titre racoleur pour vous conter ma mésaventure.
Ce site de visserie est devenu fou.
Trois fois, j'ai fait un panier.
Trois fois, j'ai voulu valider,
Trois fois on me dit que mon panier est vide.

Je suis passé par la case connexion,
J'ai créé un nouveau compte, qui ne s'est pas créé,
Je leur ai fait un message, qui s'est vidé de son contenu...

Rien n'y fait, mon panier est toujours vide !

Avez-vous eu ce désagrément ?
Avez-vous un autre site à me conseiller... je ne traite plus avec des sites fous !

Cordialement à vous tous,
Renaud


Dernière édition par 6°sens le Ven 15 Aoû - 12:38, édité 1 fois

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Message  Nocturnus le Ven 8 Aoû - 22:22

Bonsoir,
Je n ai jamais utilisé ce site mais ayant déjà subit ce genre de désagrément sur d autres, je pense que le souci est bien souvent à chercher sur le navigateur utilisé ou d un de ses composants.
Tente de faire une mise à jour de ton navigateur ou d en essayer un autre.
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Message  Prétender 49 le Ven 8 Aoû - 22:23

Bonsoir Renaud

J'ai eu ce problème avec Holzt, je leur est passé commande par EM ? Serveur ?
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Message  6°sens le Ven 8 Aoû - 22:31

Bonsoir à vous deux,

Safari est à jour.
Et je ne peux pas passer par un mail ; tout message se vide dès que je clique sur la touche validation.

Je voudrais savoir si d'autres sites ont des prix comparables (ou meilleurs)
Et s'ils sont sûrs !

Amicalement,
Renaud


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Message  zarok le Ven 8 Aoû - 22:34

Bonsoir renaud,

Essaye se site la http://www.bricovis.fr/2014/accueil.php tu devrais y trouver ton bonheur
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Message  6°sens le Ven 8 Aoû - 22:38

Bonsoir Thomas,
C'est le même site, non ?

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Message  zarok le Ven 8 Aoû - 22:50

Pour moi non, mais ils vendent la même gamme de matos que l'autre site donc sa pourrait être le cas d'une société qui a plusieurs site pour attirer le plus de client

Après vérification ils ont la même adresse donc ses la même boite
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Message  6°sens le Ven 8 Aoû - 22:52

Ok,
Bon, j'essaye.
Mais c'est la même société :

>>> Fixnvis ne veut plus vendre... Bricovis vend, lui ! Captur15
Regarde dans la colonne de gauche...

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Message  6°sens le Ven 8 Aoû - 23:09

Bon,
Commande passée.

Adressée à Bricovis.
C'est cergy-vis qui encaisse et envoye les mails de confirmation... un sacré sac de noeuds !

On verra bien, et je vous dirai,

Encore Merci, Thomas.
++
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Message  zarok le Ven 8 Aoû - 23:39

De riens en espérant que tu n'es aucun soucis avec ta commande moi ses une commande de 300 euros que j'ai fais récemment je l'attend avec grand plaisir  drunken 
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Message  frelon le Sam 9 Aoû - 0:33

bonsoir,
sinon y a ce site, qu'un forumeur m'a fait découvrir y a pas longtemps, j'ai encore rien commandé, mais ça a l'air interressant ;
http://www.vis-express.fr/fr/
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Message  6°sens le Sam 9 Aoû - 8:07

Bonjour Frelon,
A étudier, effectivement.
++
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Message  juleo68 le Sam 9 Aoû - 8:16

Salut
J'ai passé une commande hier soir sur Fixnvis, je n'ai pas eu de problème...la commande à de suite été validée!
Suivie du mail de confirmation après paiement.

Ça m'arrive aussi de temps en temps...sans doute un problème technique?
@+



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Message  Guilhèlmus le Sam 9 Aoû - 10:25

Salut à tous,
Je commande chez cécatre , pas de problème.
Je ne sais pas s'ils sont bien placés en prix, vu que je ne compare pas.

@+ Guilhèlmus
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Message  6°sens le Sam 9 Aoû - 20:12

Salut,
C'est vrai, je les avais oubliés, ceux la...
Une piqûre, une !
Amicalement,
Renaud

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Message  den's le Jeu 14 Aoû - 19:46

salut!

fixnvis et bricovis sont bien la même société, à ma connaissance le premier site est plus orienté sur l'international, le second pour la france..
j'ai commandé sur les deux, aucune différence, çà c'est toujours bien passé..

par contre j'ai eu des soucis sur d'autres sites, dus au navigateur en effet..
rentrés dans l'ordre depuis que j'utilise firefox ..

cdlt
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Message  juleo68 le Jeu 14 Aoû - 20:01

Pour ma part, j'ai hier reçu ma commande qui était conforme.
Le seul truc a revoir est leurs communication, mis a part le mail que j'ai reçu au moment de la commande, il n'y a plus de suivi après cette étape...en fait on ne sais pas si la commande est en cours de traitement, si le colis est en route...!
Sinon les tarifs sont bon...et il y a beaucoup de réf dispo.
@+
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Message  6°sens le Jeu 14 Aoû - 21:12

Bonsoir à Tous,

Moi aussi, j'ai reçu ma commande.
Ce matin.
Je suis finalement passé par Bricovis.

Je vous disais :
Je leur ai fait un message, qui s'est vidé de son contenu...
En fait, ils l'ont bien reçu.
Une charmante Dame m'a appelé au téléphone pour me demander de l'excuser pour ma mésaventure, me dire qu'ils avaient un problème informatique et qu'elle venait aux nouvelles.
J'ai expliqué que je m'étais rendu compte qu'ils avaient trois sites et que j'avais passé commande sur un des autres.
Elle n'a pas insisté et m'a souhaité bonne réception et bon courage.

Finalement, c'est très bien.
Des excuses, bon suivi et bonne communication.

Il faut qu'ils réparent leur informatique et tout sera parfait.

Amicalement à Tous,
Renaud

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Message  Prétender 49 le Jeu 14 Aoû - 23:22

Bonsoir Renaud et à tous

Ben voilà tout rentre dans l'ordre cool
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Message  yves40160 le Ven 15 Aoû - 12:19

Salut à tous ,
en général je passe par bricovis et pas de problèmes.
Le seul que j'ai eu, c'est avec la poste qui ma livré une enveloppe vide ou presque ( juste le cadeau de bricovis : un calendrier) , mes comme c'est ma mère qui a signé le colis .... en fin une grosse histoire , c'est bricovis qui a réglé le problème et ma renvoyer ma commande ( 200/300 rondelles inox ...)

@+ Yves
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Message  6°sens le Ven 15 Aoû - 12:40

Salut,
Bon, j'ai édité le titre puisque c'est rentré dans l'ordre.
(°I=)
Renaud

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