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Message  jmf le Dim 17 Nov 2019 - 15:56

bonjour sale dimanche pour moi, je viens de casser deux serre joints bessey KRE80-2k, serré vigouresement a la main, pour le premier fissures des deux cotés et pour l autre une fissure au meme endroit dans les mors mobiles ,ils ont meme pas un an et je suis un amateur.faut que j arrete le banania le matin!!ou defaut de fabrication? avez vous aussi eu des problèmes avec ces modeles? en attendant de vous lire je retourne pleurer dans l atelier... jmf
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Message  Isidore78 le Dim 17 Nov 2019 - 16:20

Salut,
Sur les 6 que j'ai, il y en a un qui a rendu l'âme dans la première année et je ne sais pas pourquoi. Enfin si, la pièce en métal qui permet d'empêcher la partie mobile avec la poignée de reculée a cassé. Mais je ne sais pas comment elle s'est cassée car je ne suis clairement pas un golgoth avec une force monstrueuse et je ne me souvient pas de l'avoir fait tomber entre la dernière utilisation et celle ou je me suis rendu compte qu'il était cassé.
Bref déçu d'autant plus que j'espérais un geste de la part de Bessey (me procurer la poignée mobile à un prix raisonnable par exemple mais en pièce détachée, elle était plus cher que le serre joint !!! ils font chier ces industriels) mais comme je l'ai acheté sur Amazon, ils n'ont rien voulu savoir et concernant Amazon, j'étais clairement sorti depuis longtemps de toute garantie commerciale !
Donc oui, Bessey font des serres joints qui sont bien mais ils ne sont pas indemne de défauts !
Il faut juste le savoir.
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Message  KOKO 57 le Dim 17 Nov 2019 - 17:12

Salut à tous..............ben désolé d'apprendre vos mésaventures,par contre ,y aurait moyen d'avoir des photos de vos serre joints cassés,j'ai une vague idée de ceux incriminés,mais j'aimerais en avoir le cœur net,merci d'avance à vous study
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Message  jmf le Dim 17 Nov 2019 - 21:15

bonsoir Isidore c est bien la meme pièce que toi qui est incriminée j ai tout demonté pour voir ce qu il en etait, j ai l impression qu il y a des percages qui sont a mon gout un peut trop pres du trou ou le plat du serre joint passe,je vais essayer de prendre des photos a+ jmf
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Message  meles le Dim 17 Nov 2019 - 21:19

Vu le prix des bestiaux, ça fait bien iech !
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Message  fazer le Dim 17 Nov 2019 - 22:21

Bonsoir
même problème deux de cassés en 2 ans ( la partie mobile) le premier remplacé sous garantie le deuxième ca fait 3 mois que j'attends toujours le coup de fil de bessey  dorora si tu passe par la Very Happy
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Message  KOKO 57 le Dim 17 Nov 2019 - 23:59

re.............ça y est,je viens de voir lesquels ,en photo sur le oueb What a Face ,alors autant j'aurai compris si cela avait été des clowns clones de grandes marques,genre Parkside etc...,mais là,j'en reste sur le luc scratch ,surtout que ça n'a pas l'air d'être un cas isolé,

ayant acheté pas mal de serre joints de cette marque,j'en suis très satisfait,mais ce sont des normaux classiques,donc pas prêt d'en acheter de ces modèles trop fragiles à mon gout study

mais c'est le plastique qui pète,ou pire,pièce en métal caché derrière les plastocs scratch
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Message  Roland le Lun 18 Nov 2019 - 7:39

Bonjour.
@Isidore : peux-tu préciser si tes Bessey sont des KR/KRV ou bien les derniers modèles KRE/KREV, s'il te plaît ?
Merci et bonne journée.
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Message  KOKO 57 le Lun 18 Nov 2019 - 9:42

Salut Roland et tous...............à mon avis ça doit être les KREV ES car ils sont krevés tongue ,non je me moque,mais pour une marque réputée comme Bessey ,ça le fait pas bien,

surtout qu'il y en a un paquet qui ont déjà pétés,donc ce n'est pas un problème isolé,pour commencer,j'aimerais quand même bien en voir des cassés en photos,histoire de voir s'ils cassent tous au même endroit,

ensuite s'ils s'y mettent à plusieurs pour faire remonter le problème,peut être que Bessey ferait quelque chose (ou pas scratch ),la réputation de la marque est en jeu quand même study study
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Message  El_TiTeP le Lun 18 Nov 2019 - 10:37

Salut,

Pour ceux qui ont eu des soucis, peuvent-ils préciser si c'est toujours sur le même modèle, le KRE80 -2k, ou ça touche aussi les autres modèles de la même série KRExx-2k, voir d'autres séries ?


Dernière édition par El_TiTeP le Lun 18 Nov 2019 - 15:24, édité 1 fois
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Message  Roland le Lun 18 Nov 2019 - 13:51

KOKO 57 a écrit:Salut Roland et tous...............à mon avis ça doit être les KREV ES  car ils sont krevés tongue

Bravo Laurent pour le jeu de mots.
J'avoue que je ne l'ai pas vu venir celui-là Very Happy .
Sinon, oui, des photos, des photos !!!
Roland.
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Message  FMJ le Lun 18 Nov 2019 - 18:11

J'ai eu la même mésaventure avec un Piher voici quelques mois. Il faut que je fasse des tests avec des baguettes pour voir si j'arrive à souder cet alliage ?
https://forum.copaindescopeaux.fr/viewtopic.php?t=26055
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Message  jmf le Lun 18 Nov 2019 - 20:45

salut pour mes deux cas c est des KRE80-2K jmf
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Message  fazer le Lun 18 Nov 2019 - 22:16

Salut
pour moi ce sont des Revo KRV 100 et 125
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Message  KOKO 57 le Lun 18 Nov 2019 - 22:20

re............eh les loulous,vous aftes tous perdus vos appareils photos ou quoi scratch What a Face tongue
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Message  fazer le Lun 18 Nov 2019 - 22:32

moi demain Very Happy
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Message  Isidore78 le Mar 19 Nov 2019 - 8:22

Salut à tous,
Je ne suis pas trop présent en ce moment, désolé mais pas mal de boulot et peu de temps disponible.
Je n'ai pas les serres joints avec moi donc pas de photos possible (et je ne retrouve pas les anciennes de l'époque car j'ai changé d'ordi et les photos sont sur un disque de sauvegarde quelque part !!), ils sont restés en France en attendant de savoir si je vais pouvoir travailler le bois à Mada (pour le moment ce n'est pas possible donc payer du port et des droits de douanes pour rien, ce serait dommage !).

Ce sont bien des KR ou KRE (je ne vois pas de différence), ce ne sont pas des KREV, je n'ai qu'une partie mobile, celle qui a la poignée.

Et c'est bien le métal à l'intérieur du plastique qui à casser.

Déçu si Piher à le même problème car je comptais m'orienter vers cette marque si je devais en acheter de nouveaux.

Bon après il n'y en a eu qu'un sur les 6 qui a eu ce problème. Et je ne regrette pas l'achat de ces serres joints qui m'ont rendus de fiers services. Ce que je regrette c'est de ne pas pouvoir acheter des pièces détachées à un prix correct !
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Message  bulubuluplopplop le Mar 19 Nov 2019 - 8:52

J'imagine que Bessey a un service après vente. Qu'est-ce qu'ils en disent ?
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Message  fazer le Mar 19 Nov 2019 - 9:27

bulubuluplopplop a écrit:J'imagine que Bessey a un service après vente. Qu'est-ce qu'ils en disent ?

Bonjour
Moi j'attends toujours leurs coup de fil
Après renseignement la partie mobile coute 40€ Ht
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Message  Isidore78 le Mar 19 Nov 2019 - 11:02

bulubuluplopplop a écrit:J'imagine que Bessey a un service après vente. Qu'est-ce qu'ils en disent ?

Vu que j'ai acheté chez Amazon, rien à foutre de l'après vente. Echange téléphonique avec le représentant en France de Bessey (basé à Saint Etienne il me semble). Très bon échange, des personnes à l'écoute et sympathique mais infléxible, achat sur Amazon, pas d'action de la part du SAV de Bessey ! Et le retour sur Amazon n'était plus possible, cela faisait bien trop longtemps que je l'avais. Pour avoir eu quelques problème sur Amazon sur les nombreux achats que j'ai effectué chez eux, ils ont un super service après vente et une vraie attention du client mais pour ce produit là, ils ne pouvaient rien faire (et c'était normal !).

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Message  bulubuluplopplop le Mar 19 Nov 2019 - 11:07

au contraire, le SAV d'amazon est très performant.

Si tu es dans le cadre de la garantie (2 ans), c'est effectivement à amazon (le vendeur) que tu dois t'adresser, et eux vont s'adresser à Bessey (ou au distributeur si y'en a un).
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Message  fazer le Mer 20 Nov 2019 - 17:08

Salut
photo de la partie mobile cassée

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Message  KOKO 57 le Mer 20 Nov 2019 - 17:14

Salut Jacquy et tous..............mais ma parole,vous êtes pire que moi question " bourrin " What a Face tongue  ,un moment j'hésitais,ben maintenant plus d'hésitation,chuis pas prêt d'en prendre des comme ça,avec moi,y pètent dès la première utilisation What a Face

mais si un jour j'en vois en vrai dans un magasin,me ferais une joie d'en essayer un mess
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Message  FMJ le Mer 20 Nov 2019 - 19:11

Puisqu'on en est aux photos de casse ... Quelqu'un saurait quel type de baguettes il faudra prendre pour resouder ce cochonium ????


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Message  fazer le Mer 20 Nov 2019 - 19:24

c'est quel matiere
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