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Fenetre impossible à retirer- informatique

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Message  nagut Lun 6 Fév 2023 - 13:05

Bonjour tout le monde
J'ai un problème depuis hier matin, suite au téléchargement de la mise à jour du gps de ma voiture; ( Citroën C3 air cross)
un carré noir avec du texte s'affiche sur le coin gauche supérieur

Fenetre impossible à retirer- informatique 20230210

impossible de déplacer, la souris passe dessous donc pas d’accès, la j'ai du prendre en photo pour vous montrer car mème la copie d'écran
ne le voit pas!!

j'ai signalé le problème à Citroën hier soir : pas encore de réponse; ( je n'ai guère d’espoir)

Vous avez une idée? çà m'arrangerais bien
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Message  jcl Lun 6 Fév 2023 - 17:03

Dans ces cas là je déconnecte et reconnecte( pour autant que possible)
Il doit bien y avoir un fusible enfichable quelque part ??
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Message  FMJ Lun 6 Fév 2023 - 19:12

C'est l'OSD de ton écran (l'interface graphique de configuration de l'écran). Débranche le électriquement puis rebranche et rallume le. Ca devrait s'arranger.
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Message  nagut Lun 6 Fév 2023 - 19:23

c'est formidable les forums
j'ai essayé de débrancher et rebrancher l'écran en lisant la réponse de jcl
et comme le problème ne ce produisait pas tout de suite, j'ai attendu pour voir
ben çà marche cheers
par contre, il y a un petit voyant (une led) sur le cadre qui normalement s'allumait en bleu mais qui restait éteinte depuis
1 an et demi ou 2 ans
et çà me reviens maintenant depuis hier elle était allumée orange
la, elle est de nouveau éteinte

je pense que la conclusion est que mon écran ne va pas tarder à me lâcher...

Merci pour votre aide
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Message  FMJ Mar 7 Fév 2023 - 10:48

La panne de la LED témoin d'allumage n'est pas corrélée avec une possible panne de l'écran lui-même.
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Message  nagut Mer 8 Fév 2023 - 14:39

j'ai signalé le problème à Citroën hier soir : pas encore de réponse; ( je n'ai guère d’espoir)

hé ben, j'ai mauvaise langue par ce que ils m'ont appelé cet après midi !

il ont mis leur service informatique dessus qui a confirmé que le message était généré par l'écran
ils m'ont aussi dit qu'il s'agissait d'une fin proche annoncée ; (de l'écran hein)

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