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Message  seb92 Mar 27 Juin 2023 - 23:46

Salut l'ami Corse,
j'ai un peu tout essayé cet aprèm dans l'ordre d'ouverture… mais à chaque fois ce message d'erreur dés l'ouverture de Mach3…
la diode bleu qui ne s'allume plus…
c'est incompréhensible… pourquoi la connection ne se fait plus ? j'en sais rien scratch
pourtant je lui parle en bons termes rassurants à mon ordi et à ma cnc après chaque découpe réussie drunken

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Message  dh42 Mer 28 Juin 2023 - 0:10

Re

L'USB est très sensible au parasites, assure toi que ton câble USB ne traine pas à coté d'autres câbles, en particulier les câbles 220V ... car ça peut facilement faire déconnecter l'USB (c'est même assez courant comme problème avec les cartes d'axe en USB) ... essais aussi de simplement changer le boitier UC100 de place.

++
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Message  seb92 Mer 28 Juin 2023 - 16:48

Salut David,
toujours le même message de connection not found… ***
le câble de la prise fait dans les 1M… + a peu près pareil pour le câble de raccordement à mon boitier de commande.
Ces câbles sont posés dans le caisson / établi en bois de la cnc, je n'ai pas vraiment de contacts direct entre câbles.
J'avais mis des ferrites anti-parasites sur tous les câbles 220.
Les 2 prises (la DB25 du boitier de commande et de l'UC100) n'ont pas de jeu particuliers ;
j'avais sécurisé l'emboitement ET le maintien de ces 2 prises avec 2 petits colliers en plastic (vu que chaque prise a 2 vis qui se retrouvent face à face) donc on ne peut pas les maintenir autrement.
*** la connection n'est plus reconnue scratch  
Je vais rappeler l'installateur pour qu'il passe voir et résolve cette histoire… certainement simple pour quelqu'un qui s'y connait et rentre dans les arcanes informatiques… pas comme moi…
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Message  seb92 Lun 3 Juil 2023 - 20:01

Bonsoir à tous,
en l'attente du passage du technicien informatique qui m'a installé l'UC100… (il est débordé en ce moment, j'espère que cette histoire va se résoudre rapidement, pas comme la dernière fois en plus d'1 mois Embarassed
Je suis en conversation avec CNCDrive par mail (très réactifs)
• 2 possibilités = ou un problème de câble USB / ou un défaut de la prise UC100.
Il m'a demandé de tester avec un autre câble USB (j'en ai pas avec ces prises mini)…
et ensuite si besoin de lui renvoyer la prise UC100…
Il me dit que c'est très rare que ce soit leur prise défectueuse… mais ça peut arriver…
C'est garanti 1 an, heureusement, en cas de défaut…
à suivre Embarassed
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Message  dh42 Mar 4 Juil 2023 - 1:12

Salut,

Il m'a demandé de tester avec un autre câble USB (j'en ai pas avec ces prises mini)…

C'est souvent le même type que ceux fournis avec les appareils photo numériques.

++
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Message  seb92 Jeu 6 Juil 2023 - 17:37

Salut David, salut à tous,

l'informaticien viens de quitter l'atelier = ça re-marche cheers MAIS :
Son verdict est clair : il a analysé puis ré-installé tous les paramètres informatique de connexion… aucun résultats et toujours le même message de "connexion UC100 not found".

Puis il a testé toutes les prises USB de l'ordi = RAS
Ensuite le câble ET la prise UC100, par tâtonnement de recherche de contact = la diode bleu s'allumait aléatoirement…
Donc, il est formel, c'est un faux contact :  OU le câble USB et sa connexion sur la prise UC100, OU la prise UC100 elle-même (problème de soudure des composants, mauvais contact au niveau des prises de raccordement du câble…)

"Vous ne touchez plus à rien, tant que ça fonctionne… et comme vous n'avez pas ou très peu de vibrations à ce niveau, ne pas fixer la prise. Mais sinon c'est retour SAV sous garantie… et faudra tout ré-installer"

Je vais suivre son conseil bien sur, mais ces histoires de faux contacts ne me plaisent pas, avec leurs côtés aléatoires…
Je ne veux pas me mettre à flipper à chaque usinage qu'il y ai coupure intempestive pour un prb de faux-con   Crying or Very sad

Je vais en informer CNCdrive et voir avec eux un remplacement possible… à leurs frais bien sur…
à suivre
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Message  dh42 Jeu 6 Juil 2023 - 18:45

Oui, ces petites prise USB, je n'aime pas trop non plus, j'avais le même problème avec un DD externe qui se déconnectait si je touchais à peine le câble !!

++
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Message  seb92 Jeu 6 Juil 2023 - 19:06

Oui c'est galère ces problèmes de contacts très / trop sensibles…
J'ai vraiment soigné toute mon installation, le PC est sur plaque de mousse absorbante, le boitier électronique est sur plots caoutchouc… j'ai pas de vibrations de mon système d'aspiration avec ma turbine perso (qui est bien équilibrée…
Bref j'ai bichonné tout ça drunken

J'ai envoyé à CNCdrive mon précédent message ; il me conseille de sécuriser les prises ET les câbles avec du double-face… bof bof…
Une autre solution serait d'immobiliser les connections des prises avec du silicone ? j'hésite…

J'attends leur réponse… peut-être un renvoi d'une nouvelle prise + câble à leurs frais ?
Wait and see… avec ma promesse de bons commentaires sur nos forums si ça se passe bien drunken
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Message  seb92 Ven 7 Juil 2023 - 13:25

Bonjour à tous,
j'ai voulu lancer une découpe ce matin… j'ai fait mes 0.0.0 machine et d'un coup le message de probleme connection est revenu… grrrrrrrrr
Je n'ai absolument rien touché depuis le passage du technicien hier… cette connection est vraiment trop sensible !

Il y a vraiment un gros problème dans ces connections de prises, ce n'est pas assez sécurisé, trop fragile…
Il faut absolument que CNCdrive revoit son mode de qualité de production à ce niveau auprès de leur fournisseur… peut-être un isolant souple pour sécuriser les contacts ? une bride de fixation ?

J'ai envoyé un mail pour savoir s'ils ont d'autres personnes qui constatent le même problème ?
Pourtant je n'envoie que des ondes positives à chaque fois que je lance une découpe  Embarassed

Hervé, tu disais que tu avait aussi de temps en temps des problèmes similaires de connection ?

David, tu as choisi le modèle supérieur en ethernet je crois ?
Tu as ce type de problèmes de fragilité de connections ? ou ça fonctionne nettement mieux ?
Pffffffff, fait ch…r… investir à nouveau 300 boules  Embarassed

J'attend impatiemment leurs éléments de remplacement pour espérer que ça fonctionne correctement…
je suis dépité de cette histoire Sad
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Message  Hervé-34 Ven 7 Juil 2023 - 14:01

Bonjour Seb !

seb92 a écrit:Bonjour à tous,
Hervé, tu disais que tu avait aussi de temps en temps des problèmes similaires de connexion ?
je suis dépité de cette histoire Sad

Chez moi, c'est sur que ça vient du PC, soft ou matériel,
je n'ai jamais constaté que c'était la connexion encore
que je n'y ai jamais trop touché ! si, une fois que je croyais
que le câble serai trop court je l'ai débranchée pour voir
quelle sorte de fiche c'était, mais sinon, rien d'autre !
Tu as essayé de "bricoler" la prise pour voir si ça vient bien de là ?

Et depuis le temps, tu n'as pas trouvé un autre câble pour
remplacer celui là ?? ton installateur n'en avait pas sous la main ?

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Message  seb92 Ven 7 Juil 2023 - 14:33

Salut Hervé,
c'est un câble USB "clasique" d'un côté (ordi) et de l'autre (UC100) une USB mini B qui n'est pas courant… le réparateur n'en avait pas en stock…
CNCdrive m'envoi un message en me disant que ces types de prises sont utilisées depuis 12 ans sur leur matériel… à l'époque c'était satisfaisant… mais jamais à l'abri d'un problème.
Ils ont vendu des dizaines de milliers de prises de ce type et d'UC100 et très rares sont les défauts… mais ça peut arriver…
Ils examinent le produit actuellement, et prévoient de remplacer le connecteur mini-B par un connecteur USB type-C qui est à peu près de la même taille mais qui est beaucoup plus sécurisé et beaucoup plus robuste…

J'attends leur colis (j'ai passé commande d'un nouveau câble) et peut-être une autre prise UC100 de remplacement gratuite ? (j'ai le droit de rêver drunken
Je n'ai pas tenté de démonter l'UC100 pour inspecter les connexions ou soudures (si je le fait ce ne serait plus sous garantie) même si je suis un gars méticuleux dans mes montages.
Wait and see, je patiente et continue quelques pièces à la scie à chantourner et cale à poncer…
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Message  meles Ven 7 Juil 2023 - 16:15

seb92 a écrit:c'est un câble USB "clasique" d'un côté (ordi) et de l'autre (UC100) une USB mini B qui n'est pas courant… le réparateur n'en avait pas en stock…

Hello, j'en ai 2 dans mon bordel, un long et un court (67 cm), tu me dis celui qui te faut et tu me MP ton adresse, je te glisse celui que tu veux dans une enveloppe.

@+

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Message  seb92 Ven 7 Juil 2023 - 16:55

Salut Meles ! (excuses, je ne me souviens plus de ton prénom Embarassed
alors ça, ça c'est vraiment super sympa de ta part cheers
Dans mes derniers échanges avec CNCdrive hier soir, ils m'en envoie 1 nouveau (avec peut-être une nouvelle prise UC100 pour défaut de fab ? c'est pas précisé…
j'ai le droit de rêver…
Je te fais un MP pour la suite.
Merci l'ami !
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Message  dh42 Ven 7 Juil 2023 - 17:32

Salut,

David, tu as choisi le modèle supérieur en ethernet je crois ?

Oui, mais ce n'est pas un produit CNCdrive, c'est du Warp9 (Ethernet smoothstepper) ; il m'est arrivé que le boitier se déconnecte car plus alimenté en 5V, aussi un pb de prise, l'alim 5V se fait via un "jack" genre audio, mais parfois ça fait mauvais contact (c'est très rare) si je touche le câble d'alim ; il faudra que je vire le jack et que je le connecte directement sur le bornier à vis de la carte .... un jour ! ... (ça fait des années que la machine n'a pas servie !)

http://www.metabricoleur.com/t14285-choix-des-u-pas#282029

Chez CNCdrive, c'est l'UC400ETH qui est en Ethernet (avec 2 ports //) et l'UC300ETH (identique mais avec 5 ports //)

++
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Message  seb92 Mer 12 Juil 2023 - 19:39

Merci David pour ces infos !

Sinon, CNCdrive viens de m'envoyer une nouvelle prise UC100 + ce petit câble USB, le tout en SAV remplacement cheers
J'ai bien hâte de tester tout ça, mais, truffe informatique que je suis, j'ai une question :
• est-ce que je change simplement l'UC100 et le câble… et je teste ?
ou
• faut-il à nouveau faire une MàJ logicielle de N° de port dans mach3 ?
à priori non ? c'est juste "plug and play" puisque l'adressage précédent fonctionnait bien… avec simplement ce faux contact de prises depuis…

J'ai posé aussi la question à CNCdrive, j'attends leur réponse
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Message  dh42 Mer 12 Juil 2023 - 20:12

Salut,

Je pense que tu peux essayer sans rien changer, avec un peu de chance le firmware de l'UC100 est déjà à jour ...

++
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Message  seb92 Mer 12 Juil 2023 - 20:43

Salut David,
Ok, je vais croiser les doigts, faire la danse du feu, brûler un gros cierge… et tester tout ça demain…

Envoyez-moi tous des ondes positives  cheers
à suivre !
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Message  dh42 Jeu 13 Juil 2023 - 23:29

Re

Alors ? verdict ?

++
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Message  seb92 Ven 14 Juil 2023 - 17:22

Salut à tous,
l'histoire du jour : ce matin, bien décidé à mettre cette nouvelle UC100 et le câble USB reçu de CNCdrive en SàV, je commence par vouloir remettre ma pendule en fonctionnement ; je prends entre mes doigts le pignon des minutes pour la mettre à l'heure et remonter le poids… et une pu…ain d'araignée balaise (5cm) montre ses pattes derrière le mécanisme  What a Face
Avec un bout de bois je la fait délicatement tomber parterre et elle passe inexorablement sous la semelle de ma chaussure !
Désolé pour elle mais elles n'ont pas le droit de citée dans l'atelier… dehors je les laisse tranquille…

Araignée du matin : chagrin ! donc je ne branche rien.

Je reprends donc cet après-midi les branchement ; à l'ouverture du PC, il détecte un nouveau périphérique et me demande l'installation (firmware UC100 new Install OK / cancel… contact the production… un message de ce genre…
Armé de courage, la sueur au front, en grand informaticien que je suis, je lance l'affaire… et quelques secondes + tard… Install with succes  drunken

à l'ouverture de Mach3, un nouveau message comme quoi la connection UC100 a été changée… bouton OK… quelques secondes et la LED bleu de la prise UC100 s'allume ! (signe que la connexion est bien reconnue)
Je mets sous tension le boitier de commande de la cnc, un petit "schlonk" d'activation des moteur se fait entendre…

Alors, alors… ça marche  cheers
J'ai lancé une petite découpe en attente = impeccable Very Happy

La prise UC100 raccordée à la DB25 est posée sur une petite plaque de mousse pour annuler toute vibration possible… et je ne touche plus à rien !!!
Sur cette nouvelle prise UC100, la mini-USB n'a pas le "jeu" de l'autre ; elle se clipse + franchement et ne bouge pas.
J'espère que cette fois c'est la bonne et que j'en ai pour 10 ans de bon fonctionnement comme me l'a écrit CNCdrive par mail drunken
Je croise les doigts !

En tous les cas, cette société est sérieuse, réponds plutôt rapidement aux mails et active le SàV si besoin de reconnaissance avérée de problèmes techniques… toujours possibles malheureusement.

J'espère ne plus avoir à intervenir sur mon post… sauf pour de bonnes nouvelles Laughing
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Message  dh42 Ven 14 Juil 2023 - 17:35

Salut,

cheers

++
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Message  seb92 Ven 14 Juil 2023 - 19:07

Oui enfin soulagé !
je ne me voyais pas repartir pour une longue galère comme la dernière fois…
Quand on a goûté aux joies de la cnc… on a du mal à s'en passer drunken

J'hésite à sécuriser ces prises / câbles avec quelques clip sur la paroi du caisson / établi de ma cnc…
L'idéal serait de faire une empreinte des éléments, genre de la pâte à moulage et de couler un "boitier" en résine en 2 parties ?
Un support en impression 3D serait top aussi… mais j'ai pas le matos…
Je laisse ça comme ça pour l'instant.
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Message  Hervé-34 Ven 14 Juil 2023 - 20:05

Bonjour !!

Seb !! ne panique pas ! moi ça fait ?? 1an ? 2 ans ??
que mon USB100 est fixé à la carte, à la verticale
que le fil pend joyeusement dans le vide, que je le bouge
de temps en temps pour le changer de prise USB, (tient, ça fait un moment..... )
et je n'ai jamais eu de faux contacts ! alors cool !, je te comprend,
mais lâche la vapeur !!

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